Som ett av de största privatägda kommersiella tryckeriföretagen i Dallas/Fort Worth Metroplex är ColorDynamics stolta över att skapa visuella upplevelser åt sina kunder. Men när de fann sig stående upp till knäna i oanvända lagerlådor började förpackningsupplevelsen att bli lidande. Vi hade runt 2 500 till 3 000 kvadratmeter [lagerutrymme] uppbundet i gamla överblivna lådor som vi försökte använda ...”, säger David Dey som är Executive VP för ColorDynamics.
Problemet med förpackningsspill är inte ovanligt på distributionscenter. Företag tvingas ofta köpa en viss kvantitet när de beställer lagerlådor. Detta kanske inte är någon stor sak för distributörer som har konsekventa orderstorlekar som går ut genom dörren i förutsägbara volymer. Men i tryckeribranschen – beroende på storlek, form och kvantitet i beställningen – kan nya lådor i olika former och storlekar behöva köpas i olika kvantiteter varje gång. Det kan ofta resultera i stora mängder överflödiga lagerlådor (och betydande kostnader) som aldrig används och som tar upp värdefullt lagerutrymme för att eventuellt kunna användas för framtida projekt. ”När det rör sig om så stora kostnader vill man ju inte bara återvinna eller slänga lådorna”, konstaterar Dey.
ColorDynamics visste att de inte kunde fortsätta som tidigare – någonting var tvungen att förändras – men de visste inte vilka andra alternativ som fanns för hantering av lådlagret. Sedan hittade de Packsize.
”Jag visste att Packsize skulle passa perfekt för ColorDynamics på grund av vår förmåga att hjälpa till att skapa en obegränsad mängd kartongstorlekar som skulle passa perfekt för tryckeribranschen”, säger George Gentry som är Director of Customer Satisfaction på Packsize. ”Dessutom visste jag att vi skulle kunna hjälpa dem att återfå värdefullt lagerutrymme, men ändå vara flexibla och kunna reagera på eventuella sistaminutenändringar av kundernas förpackningar, samtidigt som vi hjälpte dem att hålla sina viktiga deadlines gentemot kunderna.”
Efter att ha pratat igenom sina smärtpunkter och mål med en Packsize-representant bestämde sig ColorDynamics för att installera en EM7-35 Right-Sized Packaging-maskin i sitt distributionscenter. När en beställning kommer in skapar EM7 det exakta antal lådor som behövs i exakt rätt storlek varje gång, vilket helt och hållet eliminerar behovet av lagerlådor.
ColorDynamics ursprungliga förfrågan till Packsize handlade om hjälp med att återfå värdefullt lagerutrymme på över 300 pallplatser som för närvarande ockuperades av lagerlådor i olika storlek”, säger Gentry. ”Efter att ha ingått ett partnerskap med Packsize kunde ColorDynamics minska över de 300 pallplatserna till cirka 40 för råmaterial i form av fanfold, som de nu kan använda i sin Packsize-lösning.”
Innan ColorDynamics började att samarbeta med Packsize skulle de ha behövt beställa ett sortiment av lagerlådor. När en beställning kom in skulle de ha hanterat beställningen för att sedan titta igenom lagerlådorna för att se vilka som passade (om det fanns några) för att skicka beställningen. Detta gjorde inte bara packnings- och fraktprocess långsammare, utan ledde också till fler skador under transporten till följd av överdimensionerade förpackningar i fel format. Med Packsize kan ColorDynamics anpassa lådor för varje beställning på några sekunder, vilket möjliggör maximal flexibilitet och bättre produktskydd under transport.
”Packsizes maskin minskar antalet skador i samband med frakt avsevärt”, säger Dey. ”Idag, när fler paket än någonsin skickas, är skador ett stort problem. Så att ha en låda i rätt storlek för produkten är till stor hjälp när det gäller frakten och att få fram produkten säkert till kunden.”
Det ursprungliga målet för ColorDynamics var att återta lagerutrymmet som var öronmärkt för lagerlådor. De upptäckte dock till sin förvåning att fördelarna med Right-Sized Packaging On Demand sträckte sig långt bortom detta. ”Packsize har förbättrat vår förpackningsprocess på så många olika sätt”, säger Dey. ”Bara under det senaste kvartalet har vi skapat 2 700 unika låd-SKU:er ... De unika storlekarna och egenskaperna som vi kan få med Packsizes lösning eliminerar extra fyllnadsmaterial, tomrum i förpackningarna och [sänker] fraktkostnaderna. Det innebär att vi slipper att använda extra resurser för förpackning av standardlådor. Och att vi inte längre får lådor över, som när vi köpte lagerlådor.”
EM7 har också gjort det möjligt för ColorDynamics att ge en bättre kundupplevelse genom hela distributionsprocessen. ”Right-Sized Packaging har gynnat våra kunder genom att skapa en säkrare leveransmiljö för de förpackade produkterna som skickas, och det har faktiskt minskat fraktkostnaderna för dem också”, säger Tracey Johnson som är Fulfillment, Shipping, and Receiving Manager på ColorDynamics.
Utöver det har kunderna också mer flexibilitet med sina beställningar och hur de vill att de ska förpackas och skickas, hela vägen. ”Eftersom vi kan specialtillverka våra egna kartonger kan vi vänta ända till slutet av ett projekt – efter att vi har designat och skapat produkten och har den på plats – och fysiskt mäta den innan vi tillverkar en kartong”, säger Dey. ”Det ger våra kunder en enorm flexibilitet, eftersom de kan vänta med att fatta beslut om hur de vill paketera eller skicka något, utan att tvingas använda en förpackning som köptes för 30, 60 eller 90 dagar sedan.”
Allt detta resulterar också i en mycket bättre uppackningsupplevelse för kunden, genom att vi minskar skador och eliminerar överdimensionerade lådor fyllda med onödigt fyllnadsmaterial. Kunderna kan lita på att deras slutprodukter kommer fram säkert, i rätt tid och med minimalt avfall.
För ColorDynamics var en av de mest angenäma överraskningarna faktiskt inte de fysiska fördelarna med Right-Sizing, utan snarare det nya partnerskap som etablerades med Packsize. ”Packsize är mer än en leverantör, de är en affärspartner”, säger Johnson. ”De har hjälpt oss att komma med nya och innovativa lösningar på problem. De har hjälpt oss med vårt arbetsflöde, de har satt oss i kontakt med andra leverantörer när de själva inte kunde leverera lösningen på ett problem.”
Gentry berättar att nyckeln till detta partnerskap inte bara ligger i utvärderingen och optimeringen av den ursprungliga lösningen, utan även i den löpande kommunikationen och samarbetet mellan ColorDynamics och Packsize. ”Packsize kan säkra ColorDynamics goda resultat genom att ständigt omvärdera vårt partnerskap, kvartal efter kvartal, år efter år”, berättar han. ”Precis som deras verksamhet utvecklas med varje ny kund de tar sig an kan vår lösning utvecklas med dem, både idag och långt in i framtiden.”
I egenskap av ledare inom On-Demand Packaging erbjuder Packsize kontinuerlig expertsupport och service till varje enskild kund de samarbetar med. Detta inkluderar tillgång till ett tekniskt supportteam dygnet runt som kan hjälpa till att lösa problem om och när de uppstår. ”En av de saker jag gillar mest med Packsize är deras service av maskinen”, säger Dey. ”Realistiskt sett kommer varje enhet att gå sönder någon gång, och det viktigaste för vår verksamhet är att inga driftstopp inträffar. Jag gillar verkligen den support som Packsize erbjuder oss och att de ser till att vi snabbt kommer igång igen när det uppstår problem med enheten."
”Jag kan inte föreställa mig vår distribution utan Packsize”, säger Johnson. ”De har varit ryggraden i vår framgång.”
För att ta reda på mer om hur Packsize kan samarbeta med ditt företag är du välkommen att kontakta en av våra representanter idag för att beställa en utvärdering!
